Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки (3-е издание)

Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки (3-е издание)
Доступность: На складе
Доставим за 3 дня
МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР Производитель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
ВЫГОДНАЯ ДОСТАВКА:

640.00 р.

Описание Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки (3-е издание)

Когда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа. Конечно, их диалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в этой книге речь идет не о них. Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведем изо дня в день и которые очень мощно влияют на нашу жизнь. Итак, что же делает некоторые наши диалоги трудными, в отличие от обычных, бытовых и простых? Во-первых, наличие различных мнений. Например, вы говорите с боссом о возможном повышении по службе. Он считает, что вы к этому пока не готовы; вы же убеждены в обратном. Во-вторых, высокие ставки. Скажем, вы встречаетесь с четырьмя коллегами, чтобы выработать новую маркетинговую стратегию. Вам просто необходимо изменить бизнес-подход компании, иначе ей не достичь намеченных ежегодных целей. В-третьих, сильные эмоции. Например, во время вполне спокойной беседы с супругом он вдруг заводит речь о «том инциденте», произошедшем на вчерашней вечеринке. Вы вовсе и не думали ни с кем флиртовать, но, по словам вашего мужа, «чуть ли не целовались с тем парнем». Вы же помните только, что старались быть веселой и со всеми доброжелательной. Но диалог заканчивается тем, что супруг уходит в свою комнату вне себя от гнева. Новое издание предлагает новые инструменты, которые позволят вам: подготовиться к сложным переговорам; превратить негативные эмоции в конструктивный диалог; спокойно говорить о чем угодно; быть убедительным, но не грубым или резким; сделать так, чтобы после трудного диалога все стороны остались довольны. Переводчики: Ильин М., Медведь О. И.

Характеристики Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки (3-е издание)

Книги
Штрихкод: 9785001173960
Авторы/Составители Автор: Паттерсон Кэрри| Автор: Гренни Джозеф| Автор: и другие
Год издания 2018
Количество страниц 256
Переплет Твёрдый переплёт
Информация о товаре
Вес 0.53кг
(Д x Ш x В) 24.20см x 17.00см x 1.70см
640.00 р.

Отзывы Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки (3-е издание)

Нет отзывов об этом товаре.

Написать отзыв

Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для просмотра

Доставка и оплата

Расчет доставки:
Расчет стоимости и сроков доставки...